Sleepy Care Creators İnternet Sitesi Kullanıcı Üyelik ve İçerik Üretimi Sözleşmesi 

1. Taraflar ve Tanımlar

1.1. Taraflar
İşbu Sleepy Care Creators İnternet Sitesi Kullanıcı Üyelik ve İçerik Üretimi Sözleşmesi (“Sözleşme”);
(i) https://www.sleepy.com.tr/ internet sitesinin (“İnternet Sitesi”) sahibi ve işleticisi olan, 4. Organize Sanayi Bölgesi 83424 Nolu Cadde No:3-5 Şehitkamil/Gaziantep adresinde mukim Eruslu Sağlık Ürünleri A.Ş. (“Eruslu”) ile
(ii) İnternet Sitesi’ne üye olarak Program’a katılmak isteyen gerçek kişi kullanıcı/ içerik üreticisi (“Kullanıcı”)
arasında, Kullanıcı’nın İnternet Sitesi’nde üyeliği tamamlaması ve Sözleşme’yi elektronik ortamda onaylaması ile kurulmuştur.

1.2. Tanımlar
Aşağıdaki terimler Sözleşme boyunca şu anlamlarda kullanılır:
a) Program: Eruslu’nun Sleepy Care Creators kapsamında yürüttüğü, içerik üretimi ve paylaşımına dayalı kampanya/çalışma modeli.
b) Brief: Eruslu’nun kampanya/ürün/mesaj/format/etiketleme/claim ve teknik gereklilikleri yazılı olarak (İnternet Sitesi, e-posta, panel içi bildirim vb.) bildirdiği talimat seti.
c) İçerik: Kullanıcı’nın Brief’e uygun şekilde ürettiği video, görsel, ses kaydı, metin, yorum, açıklama, altyazı, story/reels/post formatları, ham çekimler, varyasyonlar ve bunların tüm türevleri.
d) Onay: Eruslu’nun İçerik’i yazılı/e-posta/panel bildirimi ile kabul etmesi. Onay verilmedikçe İçerik “Onaylı İçerik” sayılmaz.
e) Onaylı İçerik: Eruslu tarafından Onay verilen İçerik.
f) Ödül/Ödeme: Brief’te belirlenen nakdi ödeme ve/veya hediye/ürün/kupon vb. her türlü menfaat.
g) Mevzuat: Tüketici, reklam, kişisel veri, fikri mülkiyet, sosyal medya platform kuralları dahil tüm yürürlükteki düzenlemeler.

1.3. Kabul ve Bağlayıcılık
Kullanıcı’nın üyelik oluşturması; Sözleşme, Brief, İnternet Sitesi politikaları ve Eruslu’nun Program kapsamında yapacağı duyuruları okuduğu, anladığı ve kabul ettiği anlamına gelir.

 

2. Amaç, Kapsam ve Sözleşmenin Niteliği

2.1. Amaç
Sözleşme’nin amacı; Kullanıcı’nın Brief’e uygun olarak İçerik üretmesi, İçerik’i İnternet Sitesi’ne yüklemesi, Eruslu’nun İçerik’i inceleyerek Onaylayabilmesi/Onaylamayabilmesi ve Onaylı İçerik’in Kullanıcı ve/veya Eruslu kanallarında yayımlanmasına ilişkin esasları belirlemektir.

2.2. Eruslu’nun Tek Taraflı Onay/Red Yetkisi
Eruslu; İçerik’in kalite, marka güvenliği, mevzuata uygunluk, teknik yeterlilik, Brief’e uyum, platform politikaları, kampanya ihtiyaçları veya herhangi bir nedenle tamamen kendi takdirinde olmak üzere İçerik’i Onaylamama, revizyon isteme veya daha önce Onay verdiği İçerik bakımından dahi yayından kaldırma/durdurma talep etme hakkına sahiptir.

2.3. Bağımsız İlişki
Taraflar arasındaki ilişki; işçi-işveren, acentelik, vekâlet, franchise veya ortaklık ilişkisi oluşturmaz. Kullanıcı kendi nam ve hesabına hareket eder; vergi/SGK ve benzeri kamusal yükümlülüklerinden münhasıran sorumludur.

 

3. Üyelik, Hesap Güvenliği ve Doğruluk Yükümlülüğü

3.1. Üyelik Şartları
Kullanıcı;
a) 18 yaşını doldurduğunu,
b) üyelik sırasında verdiği bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu,
c) birden fazla hesap açmayacağını,
d) hesap erişim bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmayacağını
beyan ve taahhüt eder.

3.2. Hesap Üzerinden Yapılan İşlemler
Kullanıcı; kayıtlı e-posta/telefon/hesap üzerinden yapılan tüm işlemlerin kendisi tarafından yapıldığını kabul eder. Eruslu’nun giriş yapan kişinin kimliğini ayrıca araştırma yükümlülüğü bulunmaz.

3.3. Denetim ve Doğrulama
Eruslu; Program güvenliği, hile/uygunsuzluk şüphesi, mevzuat uyumu ve ödeme süreçleri kapsamında Kullanıcı’dan ek bilgi/belge (kimlik teyidi, vergi mükellefiyeti durumu, fatura/makbuz vb.) talep edebilir. Kullanıcı bu talepleri makul süre içinde karşılamazsa Eruslu üyeliği askıya alabilir veya Sözleşme’yi feshedebilir.

 

4. İçerik Üretimi, Reklam Uyumu ve Claim (İddia) Yönetimi

4.1. Brief’e Mutlak Uyum ve “Sıfır Tolerans”
Kullanıcı, İçerik’i yalnızca Brief’te izin verilen mesajlar, ürün iddiaları (ör. dermatolojik iddia, emicilik, alerji vb.), karşılaştırmalar ve kullanım önerileri ile sınırlı olarak oluşturacaktır. Brief dışına çıkılması, onaysız iddia kullanımı, test/kanıt gerektiren beyanlar, tıbbi/sağlık beyanları, yanıltıcı anlatımlar ağır ihlal sayılır.

4.2. Reklam Etiketi / Açıklık Yükümlülüğü
Kullanıcı; Onaylı İçerik’i yayımlarken ilgili mevzuat ve otorite uygulamalarına uygun şekilde reklam olduğunu açıkça belirten ibare/etiketleri (örn. “#Reklam”, “#İşBirliği”, “Paid partnership” vb.) Eruslu’nun talimatına uygun görünürlükte kullanmayı kabul eder.
Eruslu, etiket/ibare formatı ve yerleşimi konusunda yazılı talimat verebilir; Kullanıcı bu talimatlara uymak zorundadır.

4.3. Düzeltme – Kaldırma Süreleri
Eruslu’nun yazılı bildirimi üzerine Kullanıcı;
a) düzeltme talep edilen İçerik’i en geç 12 saat içinde düzeltecek,
b) kaldırma talep edilen İçerik’i en geç 6 saat içinde yayından kaldıracak,
c) platform teknik sebepleri varsa, kaldırma/düzeltme için derhal aksiyon alıp süreci yazılı olarak belgelendirecektir.
Bu süreler Eruslu’nun marka güvenliği ve mevzuat riskleri nedeniyle esaslı şarttır.

4.4. Platform Kuralları ve Hesap Sağlığı
Kullanıcı; Instagram, TikTok, YouTube ve benzeri platformların topluluk kuralları, reklam politikaları ve telif politikalarına uymaktan münhasıran sorumludur. Hesap kapanması, erişim kısıtı, shadowban, içerik kaldırma vb. yaptırımlardan Eruslu sorumlu tutulamaz.

 

5. İçerik Yükleme, İnceleme, Onay ve Ödeme/Ödül Şartları

5.1. Onay Ön Koşulu
İçerik’in Eruslu’ya yüklenmesi, Eruslu’nun ödeme/ödül taahhüdü doğurduğu anlamına gelmez. Yalnızca Onaylı İçerik için, yalnızca Brief’teki koşullar gerçekleşirse Ödül/Ödeme doğar.

5.2. Ödeme/Ödülün Şartları
Ödeme/Ödül; aşağıdaki koşulların tamamının sağlanmasına bağlıdır:
a) İçerik’in Eruslu tarafından Onaylanması,
b) İçerik’in Brief’e uygun şekilde yayımlanması ve belirlenen süre yayında kalması,
c) reklam etiketlerinin doğru kullanılması,
d) Eruslu’nun talep ettiği fatura/serbest meslek makbuzu/gider pusulası ve benzeri belgelerin mevzuata uygun sunulması,
e) ihlal/şikâyet/uyuşmazlık bulunmaması veya varsa Eruslu’nun makul gördüğü şekilde giderilmesi.

5.3. Belge Sunulmaması / İade / Mahsup
Kullanıcı’nın belge sunmaması, yanlış belge sunması veya mevzuata aykırı ödeme talep etmesi halinde Eruslu; Ödeme/Ödül’ü durdurabilir, daha önce yapılmış ödemeleri mahsup/geri isteyebilir ve uğradığı zararları talep edebilir.

5.4. Hediye/Ürün Gönderimleri
Hediye/ürün gönderimi yapılması halinde, ürünün teslimi İçerik’in Onaylanacağı veya ödeme yapılacağı anlamına gelmez. Kullanıcı; ürünleri üçüncü kişilere satmamayı, kampanya amaçları dışında kullanmamayı ve Eruslu’nun talebi halinde iade prosedürlerine uymayı kabul eder.

 

6. Marka Kullanımı, Yasaklı Kullanımlar ve Denetim

6.1. Marka Kullanım Lisansı
Eruslu; Kullanıcı’ya yalnızca Onaylı İçerik’in yayımlanması amacıyla, Brief ile sınırlı, devredilemez, alt lisanslanamaz, geri alınabilir bir marka kullanım izni verir.

6.2. Yasaklı Kullanımlar
Kullanıcı; Eruslu’ya ait marka/ibareleri;
a) alan adı, kullanıcı adı, sayfa adı, grup adı, uygulama adı,
b) anahtar kelime/etiket manipülasyonu, reklam kütüphanesi/arama reklamları,
c) yanıltıcı şekilde “resmi hesap”, “yetkili satıcı”, “bayi” izlenimi verecek biçimde
kullanmayacağını; bu tür kullanımların ağır ihlal sayılacağını kabul eder.

6.3. İç Denetim / Uyum Kontrolü
Eruslu, Program kapsamında yayımlanan Onaylı İçerik’leri, etiketlemeleri ve performans metriklerini (manuel) takip edebilir; Kullanıcı bu kontroller için gerekli ekran görüntüsü/link/istatistikleri sağlamayı kabul eder.

 

7. Fikri Mülkiyet, İçerik Hakları Devri/Lisansı ve Whitelisting/Boosting

7.1. İnternet Sitesi ve Eruslu Varlıkları
İnternet Sitesi’nin tasarımı, alan adı, yazılımı, marka, logo, görsel kimlik ve tüm içerikleri üzerindeki haklar Eruslu’ya ve/veya lisans verenlerine aittir.

7.2. İçerik Üzerindeki Hakların Eruslu’ya Tanınması
Kullanıcı; Brief kapsamında ürettiği ve Eruslu’ya sunduğu İçerik’in (ham çekimler dahil) Eruslu tarafından; çoğaltma, yayma, işleme, temsil, umuma iletim, dijital mecralarda paylaşma, arşivleme, yeniden kurgulama, altyazı ekleme, kırpma, format uyarlama ve türev üretme dahil olmak üzere süre, yer ve mecra sınırlaması olmaksızın kullanılmasına izin verdiğini kabul eder.

7.3. Whitelisting/Boosting/Collab Yetkisi
Kullanıcı; Eruslu’nun kendi reklam hesapları üzerinden Onaylı İçerik’i “whitelisting/boosting/collab” yöntemleriyle sponsorlu reklam olarak yayınlayabilmesi için gerekli platform izinlerini, Eruslu’nun talep ettiği süre ve kapsamda vermeyi kabul eder. Bu kullanım; ayrıca bir bedel doğuruyorsa bedel ancak Brief’te açıkça yazılı ise ödenir.

7.4. Üçüncü Kişi Hakları ve Telif Teminatı
Kullanıcı; İçerik’te kullandığı tüm unsurların (müzik, görsel, font, video, mekan, kişi görüntüsü, eser, marka vb.) haklarının kendisinde olduğunu veya gerekli izinleri aldığını; aksi halde doğacak tüm iddia/şikâyet/tazminat/ceza ve masraflardan (avukatlık ücretleri dahil) münhasıran sorumlu olduğunu kabul eder.

 

8. Çocuk/Bebek Görüntüsü, Kişilik Hakları ve KVKK Uyum Taahhüdü

8.1. Veli/Vasi Muvafakati ve İspat
İçerik’te bebek/çocuk veya ayırt edilebilir üçüncü kişi görüntüsü/sesi kullanılması halinde Kullanıcı; ilgili kişilerden ve çocuk bakımından veli/vasi(lerden) açık, yazılı ve ispatlanabilir muvafakat aldığını ve Eruslu’ya sunacağını kabul eder.
Muvafakatın alınmaması veya ispatlanamaması ağır ihlaldir.

8.2. Kişisel Veri ve Aydınlatma
Kullanıcı; üçüncü kişilere ait kişisel verileri hukuka aykırı işlemeyecek, gerekli bilgilendirmeleri yapacak ve gereken hallerde açık rızaları ayrıca alacaktır. Eruslu’nun bu nedenle uğrayacağı her türlü zararı tazmin eder.

 

9. Gizlilik, İtibar Koruma ve Karalama Yasağı

9.1. Gizlilik
Kullanıcı; Brief, kampanya planı, yayın takvimi, ürün lansmanı, fiyatlama, iç yazışma, panel ekranları, performans verileri ve Eruslu tarafından “gizli” olduğu bildirilen tüm bilgileri gizli tutacaktır.

9.2. İtibar Koruma / Karalama Yapmama
Kullanıcı; Eruslu’yu, markalarını, grup şirketlerini veya iş ortaklarını hedef alan karalayıcı, küçük düşürücü, yanıltıcı, haksız itham içeren paylaşımlar yapmayacağını; aksi halde Eruslu’nun sözleşmeyi derhal feshedebileceğini ve zararlarını talep edebileceğini kabul eder.

 

10. Sorumluluk, Tazminat ve Ceza Koşulu

10.1. Kullanıcı’nın Tazmin Yükümlülüğü
Kullanıcı; İçerik’in hukuka aykırılığı, reklam/etiketleme ihlali, üçüncü kişi hak ihlali, kişilik hakkı/KVKK ihlali, Brief’e aykırılık, platform kuralları ihlali veya yanıltıcı iddia nedeniyle Eruslu’nun uğrayacağı tüm doğrudan/dolaylı zararları, idari para cezalarını, itibar kaybı dahil sonuçları, üçüncü kişi taleplerini ve tüm yargılama/avukatlık masraflarını ilk talepte nakden ve defaten tazmin edeceğini kabul eder.

10.2. Ceza Koşulu
Kullanıcı’nın 4.1, 4.2, 4.3, 6.2, 7.4 veya 8.1 maddelerini ihlali halinde, Eruslu’nun ayrıca zarar ispatına gerek olmaksızın cezai şart talep etme hakkı saklıdır. Eruslu’nun aşkın zarar talep hakkı saklıdır.

10.3. Eruslu’nun Sorumluluğunun Sınırı
Eruslu; İnternet Sitesi’nin kesintisi, kampanya durdurulması, İçerik’in Onaylanmaması, platform kaynaklı kaldırmalar, algoritma değişimleri, erişim düşüşleri veya Kullanıcı’nın beklediği performans/gelir gerçekleşmemesi gibi hallerden sorumlu tutulamaz.

 

11. Sözleşmenin Süresi, Askıya Alma ve Fesih

11.1. Süre
Sözleşme, Kullanıcı üyeliği devam ettiği sürece yürürlüktedir.

11.2. Eruslu’nun Askıya Alma Yetkisi
Eruslu; güvenlik şüphesi, hile, uyumsuzluk, mevzuat riski, belge eksikliği, marka güvenliği veya Program’ın gerektirdiği hallerde Kullanıcı hesabını askıya alabilir, İçerik yüklemeyi kapatabilir, ödeme süreçlerini dondurabilir.

11.3. Fesih
a) Kullanıcı; [email protected] adresine e-posta göndererek üyeliğini feshedebilir.
b) Eruslu; Kullanıcı’nın Sözleşme/Brief/mevzuat ihlali, yanlış beyan, çoklu hesap, güvenlik riski, üçüncü kişi şikâyeti, içerik kaldırma/düzeltme talimatlarına uymama hallerinde Sözleşme’yi derhal feshedebilir.
c) Fesih halinde Kullanıcı; Eruslu’dan herhangi bir ad altında (kâr kaybı, itibar, beklenti, zarar vb.) talepte bulunamaz. Onaylanmamış İçerik için ödeme doğmaz.

11.4. Fesih Sonrası Etkiler
Fesih; Eruslu’ya devredilen/lisanslanan İçerik haklarını (7.2-7.3) ve tazmin/cezai şart hükümlerini ortadan kaldırmaz; bu hükümler fesih sonrası da yürür.

 

12. Mücbir Sebep

Yangın, deprem, sel, salgın, savaş, grev, siber saldırı, altyapı/elektrik/internet kesintisi, resmi makam kararları dahil tarafların kontrolü dışındaki haller mücbir sebeptir. Mücbir sebep halinde Eruslu; Program’ı durdurabilir, yükümlülüklerini askıya alabilir; Kullanıcı bu nedenle hak talep edemez.

 

13. Değişiklikler ve Duyurular

13.1. Tek Taraflı Değişiklik
Eruslu; Sözleşme’yi, İnternet Sitesi politikalarını ve Program kurallarını tek taraflı değiştirebilir. Değişiklikler İnternet Sitesi’nde ilan ve/veya Kullanıcı’ya e-posta/panel bildirimi ile duyurulur; duyuruda belirtilen tarihte yürürlüğe girer.

13.2. Kullanımın Devamı = Kabul
Kullanıcı’nın değişiklik yürürlük tarihinden sonra Program’ı/İnternet Sitesi’ni kullanmaya devam etmesi değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir. Kabul etmeyen Kullanıcı üyeliğini feshedebilir.

 

14. Devir

Kullanıcı; Eruslu’nun yazılı izni olmaksızın hak ve yükümlülüklerini devredemez. Eruslu; grup şirketlerine, faaliyet devri/varlık devri kapsamında üçüncü kişilere Sözleşme’yi ve alacaklarını devredebilir.

 

15. Delil Sözleşmesi

Kullanıcı; Eruslu’nun sistem kayıtları, e-arşiv kayıtları, sunucu logları, panel kayıtları, elektronik yazışmaları ve bilgisayar kayıtlarının uyuşmazlıklarda kesin delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

 

16. Bildirimler

Eruslu; Kullanıcı ile e-posta, SMS, telefon araması, panel içi bildirim veya İnternet Sitesi duyuruları yoluyla iletişim kurabilir. Kullanıcı iletişim bilgilerinin güncel tutulmasından sorumludur.

 

17. Bölünebilirlik ve Feragat

Herhangi bir hükmün geçersizliği diğer hükümleri etkilemez. Taraflardan birinin haklarını kullanmaması feragat sayılmaz.

 

18. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Sözleşme Türk hukukuna tabidir. Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Müdürlükleri yetkilidir.